Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı koordinasyon çalışmaları ile beraber başlatılan ulusal hane ziyaretleri sayesinde ailelerin ihtiyaç durumları ve taleplerine uygun bir şekilde yeni sosyal hizmet modelleri sunmak için çalışmalarına devam ediyor.
Bakanlık tarafından konu ile ilgili olan açıklamalara bakılacak olduğu zaman ihtiyaç sahibi olan vatandaşlar için daha hızlı ve yerinde hizmet sunabilmeyi amaçladıkları ulusal hane ziyaretleri düzenli ya da sürekli plan yardım programlarından faydalanmakta olan vatandaşlara ulaşmaya devam etmektedir. Bunlara ek olarak bir de bu hizmetlere ulaşmak konusunda sorun yaşayan hanelere de destek sunulacak.
Hane ziyaretlerinin sırasında bakanlıkların logo kısmında yer aldıkları kurum kimlikleri ile yaka kartlarına ek olarak yanlarında yer alan ve logoların yer aldığı kıyafetteki uzman personeller ile gidilmektedir. Ailelere sosyal yardım ile sosyal hizmet ihtiyaçlarının tespit edilmesi amacı ile devam ediyor.
Bilgiler Güvenli Ellerde…
Bir yandan da sorular sosyal yardım ihtiyaçlarından aile danışmanlık ya da eğitim ihtiyaçlarından engelli ya da yaşlı bireylere olan ihtiyaçlara göre değişebilir. Bunların yanı sıra çocuk, kadın, şehit yakınları, gazi hizmetleri için de ihtiyaçların yer aldığı başlıklar belirleniyor. Bu sorulan sorular sayesinde hanelerin ne gibi ihtiyaçları varsa tamamının tespit edilmesi sağlanıyor. Herhangi bir ihtiyaç durumu yoka da ihtiyaç olma durumuna destek alınabilecek olan kamu kurum ve kuruluşları hakkında detaylı bilgiler veriliyor.
Yapılan görüşmeler sırasında kişiyi bilimsel sistemler ile eşleştirmek, aldıkları hizmetlerin yanı sıra yapılan yönlendirmelerin takip edilebilmesi, bakanlık tarafından sunulan hizmetlerden hangilerinin yararlanabilecek konumda olduklarını görüntülemek adına kimlik bilgileri sorulmaktadır. Bakanlık hizmetlerine yönelik olan ihtiyaçlar varsa da hane üzerinde gerekli başvurular alınmaktadır. Gerekli olan tüm bilgiler istense bile tüm süreç içerisinde gizli olarak tutulmaktadır.
Ulusal hane ziyaretleri sosyal hizmet merkezlerinde görevli olan meslek personelleri, ASDEP olarak bilinen aile sosyal destek programı ile sosyal yardımlaşma ve dayanışma vakfı personelleri aracılığı ile uygulanmaktadır. Tüm bu bilgiler kişisel verilerin korunması kapsamı ile ilgili kamunun sorumluluğu içerisinde güvenli olarak saklanmaya devam etmektedir.
Bakanlık hane ziyaretleri sırasında alınan kayıtlar bilişim sistemler üzerinden izlenebilirken doğruluk oranları da tespit edilmektedir. Hangi adreslere gidilmiş olduğundan bu adresler üzerinde hangi kurumlara doğru yönlendirmeler meydana gelmiş olduğu, hane için ne tür sosyal yardım ile sosyal hizmet ihtiyaçlarının yer aldığına göre her şey kayıt sistemleri üzerinden de takip edilmektedir.
Bir önceki yazımız olan Emekliler Sabretmeyi Başarırsa Muratlarına Erebilecek! başlıklı makalemizde emekli, haber ve son dakika hakkında bilgiler verilmektedir.
